高雄縣政府為簡政便民，結合戶政、地政、稅務等單位，全國首創「跨機關便民服務資訊平台」，只要連結該平台，即可同步通報各公
務機關，即時查證、更新個人資料，減少民眾洽公不便。縣府昨（29）日舉辦成果發表會，由縣長楊秋興表揚為民服務績優單位及推動有功人員，他也勉勵公僕持續努力，樹立行政效能最佳標竿。
過去政府機關站在保護民眾個資的安全顧慮下，未開放跨機關間之網路查詢，申請案件需檢附官方文件，極為不便。有鑑於此，研考會97年起與縣府合作，結合縣府相關單位及中央稅務、監理機關，建置「跨機關服務項目整合示範計畫」，開發網路化之「跨機關資料查證機制」、「通報機制」，縮短行政流程。
過去申請中低收入戶資格，需奔波往返多機關，申辦時間約49天，該計畫完成後，可縮短為7天，大幅簡化繁瑣的行政程序，根據調查結果，這項便民措施滿意度高達97％，深獲民眾肯定。此外，縣府長期以來推動為民服務成績卓著，八年來除獲得19座「行政院服務品質獎」及「金斧獎」，更經研考會選定為全國唯一試行機關。
成果發表會昨天上午於縣府中庭廣場舉行，由縣長楊秋興表揚並授旗八個去年度「政府服務品質獎」績優單位，盼代表縣府參加「第二屆行政院政府服務品質獎」能旗開得勝。隨後，由副縣長葉南銘帶領計畫相關單位戳破「機關本位主義、申請公文旅行、行政規定繁瑣、民眾奔波往返」的氣球，讓未來的行政機關整合服務更簡易。
楊秋興表示，高雄縣是全國最早推動「跨機關便民服務」，也是成效最好的機關，八年來屢次獲得中央肯定，尤其該項計畫的推動更打破本位主義、精簡行政流程，讓便民服務邁向一大步，也感謝縣府同仁長年來為民眾提供最好服務，同時勉勵公僕繼續努力，樹立行政效能最佳標竿。
務機關，即時查證、更新個人資料，減少民眾洽公不便。縣府昨（29）日舉辦成果發表會，由縣長楊秋興表揚為民服務績優單位及推動有功人員，他也勉勵公僕持續努力，樹立行政效能最佳標竿。過去政府機關站在保護民眾個資的安全顧慮下，未開放跨機關間之網路查詢，申請案件需檢附官方文件，極為不便。有鑑於此，研考會97年起與縣府合作，結合縣府相關單位及中央稅務、監理機關，建置「跨機關服務項目整合示範計畫」，開發網路化之「跨機關資料查證機制」、「通報機制」，縮短行政流程。
過去申請中低收入戶資格，需奔波往返多機關，申辦時間約49天，該計畫完成後，可縮短為7天，大幅簡化繁瑣的行政程序，根據調查結果，這項便民措施滿意度高達97％，深獲民眾肯定。此外，縣府長期以來推動為民服務成績卓著，八年來除獲得19座「行政院服務品質獎」及「金斧獎」，更經研考會選定為全國唯一試行機關。
成果發表會昨天上午於縣府中庭廣場舉行，由縣長楊秋興表揚並授旗八個去年度「政府服務品質獎」績優單位，盼代表縣府參加「第二屆行政院政府服務品質獎」能旗開得勝。隨後，由副縣長葉南銘帶領計畫相關單位戳破「機關本位主義、申請公文旅行、行政規定繁瑣、民眾奔波往返」的氣球，讓未來的行政機關整合服務更簡易。
楊秋興表示，高雄縣是全國最早推動「跨機關便民服務」，也是成效最好的機關，八年來屢次獲得中央肯定，尤其該項計畫的推動更打破本位主義、精簡行政流程，讓便民服務邁向一大步，也感謝縣府同仁長年來為民眾提供最好服務，同時勉勵公僕繼續努力，樹立行政效能最佳標竿。
資料來源：高雄縣政府
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